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苹果11短信验证码自动删除可能是由于以下几个原因造成的。
1、自动删除短信设置：可能是iPhone中设置了自动删除短信的功能，可以进入设置中的信息选项，查看是否有自动删除短信的设置，并尝试更改或关闭此功能。
2、信息应用异常：信息应用本身可能存在异常，可以尝试重启信息应用或强制终止信息应用的进程，然后重新打开查看验证码是否还存在。
3、系统错误或Bug：可能是系统出现了错误或者Bug，可以尝试更新系统或恢复默认设置来解决这个问题。
4、第三方应用干扰：有些第三方应用可能会拦截或自动删除短信，检查是否有任何第三方应用最近被安装或更新，并尝试卸载最近安装的应用或更新以排除问题。
5、存储空间不足：如果iPhone的存储空间不足，可能会导致短信自动删除，可以尝试清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用来释放空间。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。